Условия возврата брака

Возврат и обмен книжной продукции

Книги относятся к полиграфической продукции и не подлежат возврату или обмену, если товар надлежащего качества.

Возврат или обмен возможен только в случае заводского брака:

• поврежденные или отсутствующие страницы;

• типографический брак;

• существенные дефекты обложки или переплёта.

❗ Важно:

Пожалуйста, проверяйте книги при получении в отделении службы доставки до оплаты и получения посылки.

Если при осмотре обнаружен брак — откажитесь от получения и свяжитесь с нами для замены или возврата средств.

После получения товара и выхода из отделения службы доставки книжная продукция возврату и обмену не подлежит.